Гарантия

Интернет-магазин Newcasey предоставляет гарантию по отсутствию фабричных неисправностей. Согласно Закону Украины "О защите прав потребителей" статьи 9-й, Вы имеете право на гарантийный возврат или обмен в течение 14 дней с момента покупки. Храните все полученные документы в течение гарантийного срока для предотвращения возможных спорных ситуаций.

Условия гарантийного возврата и обмена продукта надлежащего состояния

Под надлежащим состоянием продукта понимается товар в котором сохранен его товарный вид и его комплектующих, отсутствуют царапины, механические повреждения, признаки пользования, присутствуют фабричные пломбы, заводские защитные пленки и невредима фабричная упаковка. Обязательным условием гарантийного возврата/обмена есть присутствие письменного документа, подтверждающего факт осуществления платежа(кассовый чек, накладная, расчетная квитанция).

Условия гарантийного возврата и обмена продукта ненадлежащего состояния

Под ненадлежащим состоянием продукта понимается товар в котором присутствует фабричный брак или неисправность по вине производителя. В дополнение, должны быть выполнены "Условия гарантийного возврата и обмена продукта надлежащего состояния". После диагностики и подтверждения заводских дефектов, Вам заменят действующий продукт или вернут деньги.

Причины отказа гарантийного возврата и обмена

  • Отклонение от правил пользования продуктом, описанных в инструкциях
  • Неправильное подключение или неудачная установка
  • Самовольная починка
  • Естественный износ

Просим обратить внимание

Частичное отличие представленных элементов дизайна на страницах с описанием товара от действительных нельзя считать повреждением.
Проверяйте наличие всех комплектующих, рабочее состояние, визуальный вид продукта в момент получения его в руки.